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Questions générales :

Questions générales sur Waikay et ses principales fonctionnalités.

Présentation de Waikay

Waikay est une plateforme qui permet aux marques de surveiller, de comprendre et d'influencer la manière dont elles sont représentées dans les principaux modèles d'IA, notamment ChatGPT, Gemini, Claude et Sonar. L'intelligence artificielle jouant un rôle de plus en plus essentiel dans la définition des résultats de recherche et des perceptions des consommateurs, Waikay fournit des outils avancés pour analyser et améliorer stratégiquement la présence numérique de votre marque au sein de ces écosystèmes d'IA.

Langues disponibles

Actuellement, la plateforme prend en charge les langues suivantes : anglais, espagnol, français, portugais, allemand, italien, néerlandais, turc, polonais, finnois, norvégien, suédois et danois.

Création de projets

Comment créer un projet Waikay ?

La première étape consiste à créer un projet, qui vous servira d'espace de travail dédié contenant tous les rapports relatifs à une marque ou à un site web spécifique.

Pour créer un nouveau projet :

• Cliquez sur « Créer un nouveau projet ».
• Saisissez le nom de la marque, l' URL de la marque et sélectionnez le marché approprié.
• Choisissez deux principaux concurrents dans la liste suggérée ou saisissez manuellement les URL des concurrents dans le champ désigné.
• Cliquez sur « Créer un projet » pour lancer l'analyse.

Ce processus structure toutes les données et informations pertinentes dans un projet centralisé, ce qui facilite la gestion et le suivi de la présence de votre marque dans les modèles d'IA.

Score de connaissance de l’IA

Comment le score de connaissance de l'IA est-il calculé ?

Cette mesure exclusive est calculée en construisant :

1. Un graphe de connaissances des pages les plus importantes de votre site web.
2. Un graphe de connaissances des réponses LLM concernant votre marque.

Waikay compare ensuite ces 2 graphes de connaissances pour évaluer leur alignement (ou leur divergence), ce qui donne le score de connaissance de l'IA sur une échelle de 0 à 100.

Rapports de marque

Rapport de présentation de la marque : présentation

Chaque projet dans Waikay comprend automatiquement un rapport de représentation de la marque, fournissant des informations clés sur la façon dont les modèles d'IA perçoivent et comprennent une marque ou un site web spécifique. Ce rapport présente les informations suivantes :

• Score de connaissance de l'IA : Une mesure Waikay exclusive (sur une échelle de 0 à 100) qui estime dans quelle mesure un modèle d'IA comprend la marque et ses deux principaux concurrents.
• Sources de connaissance de l'IA : Liste de sources (telles que des sites web, des documents et des forums) que les modèles d'IA ont référencées pour décrire la marque et ses concurrents.
• Carte de connaissance de l'IA : Une représentation visuelle des sujets (entités) extraits du contenu généré par l'IA à propos de la marque. Il met également en évidence les lacunes thématiques importantes et critiques par rapport aux deux principaux concurrents.

Rapports thématiques

Rapports thématiques : présentation

Les rapports thématiques fournissent une analyse complète de la façon dont les modèles d'IA comprennent une marque spécifique et ses deux principaux concurrents dans le contexte d'un sujet sélectionné. Chaque rapport comprend les renseignements suivants :

• Score de connaissance de l'IA : mesure exclusive propre à Waikay (sur une échelle de 0 à 100) qui évalue dans quelle mesure les modèles d'IA reconnaissent et comprennent une marque et ses concurrents par rapport au sujet choisi.
• Sources de connaissance de l'IA : liste organisée de sources auxquelles les modèles d'IA font référence pour déterminer comment la marque et ses concurrents sont associés au sujet.
• Carte des connaissances de l'IA : représentation visuelle des principaux sujets (entités) extraits des réponses générées par les IA au sujet de la marque.
• Plan d'action LLM : rapport stratégique qui identifie les lacunes de contenu entre la marque et ses concurrents. Il fournit des recommandations concrètes pour la création de nouveaux contenus, l'optimisation du contenu et les améliorations structurelles.

Faits

Présentation des faits

Les faits sont des éléments d'information que Waikay extrait en analysant la représentation d'une marque dans les modèles d'IA. Ces faits reflètent la façon dont les systèmes d'IA perçoivent et décrivent la marque, y compris ses produits, ses services et ses principaux attributs.

Sources

La fonctionnalité « Sources » révèle quels domaines sont le plus souvent utilisés par les modèles d’IA pour répondre aux requêtes liées à votre marque et à vos concurrents.

Visibilité de la marque

Qu’est-ce que la fonctionnalité de visibilité de marque ?

La visibilité de marque est une fonctionnalité qui surveille la fréquence et le contexte dans lesquels votre marque est mentionnée dans les principaux modèles d’IA.

Tarification

Les plans tarifaires de Waikay sont les suivants :

• Plan de démarrage : 19,95 $ par mois (fournit 8 rapports)
• Plan Expert : 69,95 $ par mois (fournit 30 rapports)
• Plan Agence : 199,95 $ par mois (fournit 90 rapports)

Crédits

• Plan de démarrage = 8 crédits.
• Plan Expert = 30 crédits.
• Plan Agence = 90 crédits.

Gestion de compte

Comment changer de plan ?

Vous pouvez mettre à niveau ou rétrograder votre plan en allant dans « Mon compte » sur votre tableau de bord principal.

Assistance supplémentaire

Comment contacter l’assistance de Waikay ?

Vous pouvez contacter l’équipe d’assistance de Waikay via la boîte de discussion.